3. الموضوعات الرئيسة للبرنامج
✔ اليوم الأول: تقنيات إدارة الأداء المتقدمة
• مقدمة عن إدارة الأداء داخل وزارة الداخلية
• دورة إدارة الأداء: التخطيط والمراقبة والتقييم والتغذية الراجعة
• مواءمة أداء الفرد والفريق مع أهداف الوزارة
• مؤشرات الأداء الرئيسة: تحديد واستخدام المقاييس ذات الصلة
• أفضل الممارسات في توثيق الأداء وحفظ السجلات
• نشاط جماعي: تقييم وصقل ممارسات إدارة الأداء الحالية
✔ اليوم الثاني: صياغة وتوزيع أهداف SMART
• فهم أهداف SMART: محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً
• تقنيات لتسلسل الأهداف من أهداف الوزارة إلى المهام الفردية
• أفضل الممارسات لتوصيل الأهداف والتوقعات إلى المرؤوسين
• أدوات لتتبع التقدم وتعديل الأهداف حسب الضرورة
• ضمان العدالة والشفافية في توزيع الأهداف
• تمرين جماعي: صياغة وتعيين أهداف SMART لقسم أو فريق
✔ اليوم الثالث: بناء وتطبيق المنحنى القياسي في تقييم الأداء
• مقدمة عن المنحنى القياسي (منحنى الجرس) وتطبيقه في تقييم الأداء
• تصنيف مستويات الأداء: الأداء العالي والأداء المتوسط والأداء المنخفض
• الاعتبارات الأخلاقية والتحديات في استخدام المنحنى القياسي للتقييمات
• استراتيجيات إدارة وتطوير فئات مختلفة من الأداء
• تقديم ملاحظات بناءة بناءً على تقييمات الأداء
• نشاط جماعي: محاكاة جلسة تقييم الأداء باستخدام المنحنى القياسي
• المراجعة النهائية والأسئلة والأجوبة: معالجة أسئلة المشاركين وتوفير أفضل الممارسات لإدارة الأداء المستمر