مقدمة عن البرنامج

طبع بواسطة:	مستخدم ضيف
التاريخ:	السبت، 19 أبريل 2025، 9:14 PM

جدول المحتويات

اسم البرنامج التدريبي : التعامل مع المنصات الحكومية

المستهدفون : موظفي المراتب العاشرة فما دون

موظفي الوكالة / الادارة العامة المستهدفة : جميع الإدارات التي تستخدم المنصات

عدد أيام التدريب : 3 أيام

عدد ساعات التدريب : 15 ساعة تدريبية

تم تصميم البرنامج لتزويد الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتنقل والاستخدام والإدارة الفعالة للمنصات الرقمية الحكومية. .
ويهدف وسيغطي البرنامج استخدام المنصات الحكومية الأساسية، والامتثال للأنظمة، وبروتوكولات الأمان، وأفضل الممارسات للتفاعل الفعال مع هذه الأنظمة.
وبحلول وبحلول نهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على تحسين استخدام المنصات الحكومية لتعزيز كفاءة الإدارات وضمان الامتثال للمعايير والسياسات ذات الصلة.

✔ اليوم الأول: نظرة عامة على منصات الحكومة

• مقدمة عن منصات الحكومة الأكثر استخدامًا (مثل أبشر واعتماد وتوثيق وغيرها)

• أهمية منصات الحكومة في تبسيط خدمات القطاع العام

• التنقل عبر منصات الحكومة: واجهات المستخدم والميزات الرئيسة والوظائف

• التسجيل وإدارة الوصول: ضمان الوصول الآمن وحسابات المستخدم

• تمرين عملي: التنقل العملي عبر منصات الحكومة الرئيسة ذات الصلة بإدارات المشاركين

✔ اليوم الثاني: الامتثال والأمن للمنصة

• الأطر القانونية والتنظيمية لاستخدام منصات الحكومة

• فهم بروتوكولات خصوصية البيانات والأمان: الامتثال للوائح الحكومية (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات وقوانين حماية البيانات المحلية)

• أفضل الممارسات لحماية البيانات الحساسة عند استخدام المنصات الرقمية

• التعامل مع التحديات الشائعة واستكشاف مشكلات المنصة وإصلاحها

• ورشة عمل: محاكاة الاستخدام الآمن وحل مشكلات الامتثال الشائعة على منصات الحكومة

✔ اليوم الثالث: تحسين استخدام المنصة لتحقيق كفاءة الإدارات

• التكامل منصات الحكومة في العمليات اليومية للإدارات: سير العمل والتعاون

• الاستفادة من الأتمتة والخدمات الرقمية التي توفرها المنصات لتحسين الكفاءة

• استخدام التحليلات والتقارير التي تولدها منصات الحكومة لاتخاذ القرار

• الاتجاهات المستقبلية في منصات الحكومة: الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والتحول الرقمي في القطاع العام

• المشروع النهائي: تطوير استراتيجية إدارية لتحسين استخدام منصات الحكومة لتعزيز الإنتاجية

• المراجعة والأسئلة والأجوبة: معالجة تحديات المشاركين ومناقشة أفضل الممارسات