✔ اليوم الأول: مقدمة عن السياسات والإجراءات​

• فهم الغرض والأهمية التي تتمتع بها السياسات والإجراءات في الحوكمة التنظيمية​

• دور السياسات في دفع التميز المؤسسي والامتثال​

• التمييز بين السياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية: التعاريف والتطبيقات​

• نظرة عامة على دورة تطوير السياسات: صياغة السياسات ومراجعتها والموافقة عليها وتنفيذها​

• تمرين عملي: تحديد المكونات الرئيسة للسياسة الفعّالة​

✔ اليوم الثاني: مراجعة وتقييم السياسات الحالية​

• تقييم السياسات الحالية: تحديد الفجوات والتكرار وعدم الكفاءة​

• تقنيات إجراء مراجعة السياسات: تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات وردود أفعال أصحاب المصلحة​

• الامتثال القانوني والتنظيمي: ضمان التوافق مع المعايير الوطنية والقطاعية​

• إشراك أصحاب المصلحة في عملية مراجعة السياسات: التعاون والتواصل​

• ورشة عمل: إجراء مراجعة للسياسات وتقديم النتائج لتحسينها​

✔ اليوم الثالث: تطوير وكتابة سياسات وإجراءات فعّالة​

• خطوات صياغة سياسات وإجراءات واضحة ومفهومة السياسات الموجزة: الهيكل واللغة والتنسيق​

• كتابة الإجراءات التي تتوافق مع أهداف السياسة: المخططات الانسيابية وقوائم المراجعة والتعليمات التفصيلية​

• ضمان سهولة استخدام السياسات والإجراءات وإمكانية وصول جميع الموظفين إليها​

• موازنة المرونة مع التحكم: تقديم الإرشادات مع السماح بالقدرة على التكيف​

• نشاط المجموعة: وضع مسودة سياسة وإجراءات مقابلة لاحتياج تنظيمي محدد​

✔ اليوم الرابع: التنفيذ والمراقبة والتحسين المستمر​

• استراتيجيات تنفيذ السياسات والإجراءات الجديدة: خطط التدريب والاتصال​

• مراقبة وتقييم فعالية السياسة: مؤشرات الأداء الرئيسة ومقاييس الأداء​

• تكييف السياسات مع الاحتياجات التنظيمية المتطورة والتغييرات الخارجية​

• ضمان التحسين المستمر من خلال المراجعات والتحديثات المنتظمة​

• المشروع النهائي: وضع خطة شاملة لمراجعة السياسات وتطويرها لسيناريو واقعي​

• المراجعة والأسئلة والأجوبة: مناقشة أفضل الممارسات ومعالجة تحديات المشاركين​